◆製品購入後に, よくあるお問い合わせ集(ユーザ登録, ライセンス認証, 無償アップグレード, テクニカルサポート)

◆製品のユーザー登録に関するよくあるお問い合わせ

◆ダウンロードまたはインストールが正常に完了しない(Windows Vista)

◆[After Effects] 入出力ファイル対応形式(After Effects CC)

◆[After Effects] 入出力ファイル対応形式(After Effects CS5.5)

◆[After Effects] 入出力ファイル対応形式(After Effects CS5)

◆[After Effects] 入出力ファイル対応形式(After Effects CS6)

◆[After Effects] 必要システム構成: After Effects 7

◆[After Effects] 必要システム構成: Adobe After Effects CS5

◆[After Effects] 必要システム構成: Adobe After Effects CS5.5

◆[After Effects] 必要システム構成: Adobe After Effects CS6

◆[Creative Suite] 32ビットサポートパッケージのリリースノート(After Effects CS4/Premiere Pro CS4)

◆[Creative Suite] 必要システム構成: Adobe Creative Suite 5 Master Collection

◆[Creative Suite] 必要システム構成: Adobe Creative Suite 5 Production Premium

◆[Creative Suite] 必要システム構成: Adobe Creative Suite 5 Web Premium

◆[Creative Suite] 必要システム構成: Adobe Creative Suite 5.5 Design Premium

◆[Creative Suite] 必要システム構成: Adobe Creative Suite 5.5 Design Standard

◆[Creative Suite] 必要システム構成: Adobe Creative Suite 5.5 Master Collection

◆[Creative Suite] 必要システム構成: Adobe Creative Suite 5.5 Web Premium

◆[Creative Suite] 必要システム構成: Adobe Creative Suite 6 Design & Web Premium

◆[Creative Suite] 必要システム構成: Adobe Creative Suite 6 Production Premium

◆[Creative Suite] 必要システム構成: Adobe Creative Suite 6 Master Collection

◆[Creative Suite] 必要システム構成: Creative Suite 3 Design Standard日本語版

◆[Dreamweaver] 必要システム構成: Dreamweaver CS3日本語版

◆[eLearning Suite] アップグレードインストール手順(Mac OS版eLearning Suite 2.5)

◆[eLearning Suite] アップグレードインストール手順(Windows版eLearning Suite 2.5)

◆[eLearning Suite] インストール手順(Mac OS版eLearning Suite 2.5)

◆[eLearning Suite] インストール手順(Mac OS版eLearning Suite 6)

◆[eLearning Suite] 必要システム構成: Adobe eLearning Suite 2

◆[eLearning Suite] 必要システム構成: Adobe eLearning Suite 2.5

◆[eLearning Suite] 必要システム構成: Adobe eLearning Suite 6

◆[Elements Organizer] Elements Organizerカタログの移動

◆[Fireworks] 必要システム構成: Fireworks CS3日本語版

◆[Flash] 必要システム構成: Adobe Flash Professional CS5.5

◆[Flash] 必要システム構成: Flash CS3 Professional日本語版

◆[Flash] 必要システム構成: Flash CS4 Professional日本語版

◆[Flash] 読み込み可能な動画ファイル形式について

◆[GoLive] アップロードした画像が×印になり表示されない(GoLive CS)

◆[Illustrator] アップグレードインストール手順(Macintosh版Illustrator CS3)

◆[Illustrator] アップグレードインストール手順(Windows版Illustrator CS3)

◆[Illustrator] インストール時における問題のトラブルシューティング(Macintosh版Illustrator CS/CS2/CS3)

◆[Illustrator] 必要システム構成: Illustrator CS3日本語版

◆[InCopy] 必要システム構成: InCopy CS4日本語版

◆[InDesign] CS5アプリケーションのインストール手順(Windows)

◆[InDesign] Mac OS版InDesign CS3に関するおすすめサポート情報

◆[InDesign] Windows版InDesign CS3に関するおすすめサポート情報

◆[InDesign] 必要システム構成: InDesign CS3日本語版

◆[InDesign] 必要システム構成: InDesign CS4日本語版

◆[Media Encoder] Premiere Pro CC/After Effects CCでDNxHD MXFファイルが読み込めない(Adobe Media Encoder CC)

◆[OnLocation] 旧バージョンのOnLocation必要システム構成

◆[Photoshop] Windows版Photoshop CS3に関するおすすめサポート情報

◆[Photoshop] 入出力ファイル対応形式(Photoshop CS4 Extended)

◆[Photoshop] 必要システム構成: Adobe Photoshop CS5

◆[Photoshop] 必要システム構成: Adobe Photoshop CS5 Extended

◆[Photoshop] 必要システム構成: Photoshop CS3 Extended日本語版

◆[Photoshop] 必要システム構成: Photoshop CS4日本語版

◆[Photoshop] 必要システム構成: Photoshop CS4 Extended日本語版

◆[Photoshop Elements] Mac OS版Photoshop Elements 9に関するおすすめサポート情報

◆[Photoshop Elements] Windows版Photoshop Elements 9に関するおすすめサポート情報

◆[Photoshop Elements] インストール時における問題のトラブルシューティング(Photoshop Elements 11)

◆[Photoshop Elements] 必要システム構成: Photoshop Elements 9

◆[Photoshop Elements/Premiere Elements] 入出力ファイル対応形式(Photoshop Elements 9/Premiere Elements 9)

◆[Photoshop Elements/Premiere Elements] 入出力ファイル対応形式(Photoshop Elements 10/Premiere Elements 10)

◆[Photoshop Elements/Premiere Elements] 必要システム構成: Photoshop Elements 10 & Premiere Elements 10

◆[Premiere Elements] Mac OS版Premiere Elements 9に関するおすすめサポート情報

◆[Premiere Elements] Premiere Elements 8に関するおすすめサポート情報

◆[Premiere Elements] Windows版Premiere Elements 9に関するおすすめサポート情報

◆[Premiere Elements] 入出力ファイル対応形式(Premiere Elements 13)

◆[Premiere Pro] Mac OS版Premiere Pro CS4に関するおすすめサポート情報

◆[Premiere Pro] Premiere Pro CS5 5.0.3アップデートについて

◆[Premiere Pro] 書き出しを行うと強制終了するか "ムービーのコンパイルエラー" が発生する(Windows版Premiere Pro CS6)

◆[Premiere Pro] 入出力ファイル対応形式(Premiere Pro CS5)

◆[Premiere Pro] 入出力ファイル対応形式(Premiere Pro CS5.5)

◆[Premiere Pro] 必要システム構成: Adobe Premiere Pro CS5

◆[Premiere Pro] 必要システム構成: Adobe Premiere Pro CS5.5

◆[Premiere Pro] 必要システム構成: Premiere Pro 2.0

◆[Premiere Pro] 必要システム構成: Premiere Pro CS3日本語版

◆[Reader] Adobe Reader 9のダウンロード手順(Macintosh版)

◆[Soundbooth] 必要システム構成: Adobe Soundbooth CS5

◆[Technical Communication Suite] インストール手順(Technical Communication Suite 2.5)

×Adobe IDの作成方法

×アドビ製品の体験版をライセンス版に切り替える

×[Acrobat/Reader] エラー1328: ファイルへのパッチ適用エラー

×[Acrobat/Reader] 既知の問題 | Acrobat DC, Reader DC

×[Acrobat/Reader] 両面印刷 | Acrobat DC, Reader DC以前

×[AIR] アーカイブ版Adobe AIR SDKバージョン

×[Creative Suite] 必要システム構成: Adobe Creative Suite 5 Design Premium

×[Creative Suite] 必要システム構成: Creative Suite 3 Web Premium日本語版

×[Creative Suite] 必要システム構成: Creative Suite 3 Web Standard日本語版

×[Dreamweaver] 必要システム構成: Adobe Dreamweaver CS6

×[Enterprise/Group Ed.] Creative Cloudグループ版, またはエンタープライズ版のメンバーシップへの参加の電子メール招待を承諾する

×[InCopy] InCopyとInDesign

×[InCopy] InCopyドキュメント

×[InCopy] PDF

×[InCopy] XML

×[InCopy] ショートカットキー

×[InCopy] スタイル

×[InCopy] テキスト編集

×[InCopy] 必要システム構成

×[InCopy] 表

×[InCopy] プリント

×[InCopy] ワークスペース

×[Photoshop] Photoshop初心者が抑えておくべき5つのポイント

×[Photoshop] 料理写真をさらに美味しく見せる方法: 温かいドリンク編

×[Photoshop Elements/Premiere Elements] 必要システム構成: Photoshop Elements 9 & Premiere Elements 9

×[Prelude] 必要システム構成: Adobe Prelude CS6

×[Premiere Elements] お読みください | Adobe Premiere Elements 10.0

×[Premiere Elements] お読みください | Adobe Premiere Elements 12.0

×[Premiere Elements] クリップのトリミング

×[Premiere Pro] 必要システム構成: Adobe Premiere Pro CS6

×[Presenter] Adobe Presenter 11.1リリースノート

×[Presenter] 背景の変更と画質調整

×[Presenter] ビデオのテーマの編集

×[Presenter] ビデオのパブリッシュ

×[Presenter] ビデオプレゼンテーションの記録

×[HT201238] iCloudのストレージプランと料金

×[HT201255] Macの起動時のキーコンビネーション

×[HT201311] AirPrintについて

×[HT201365] "iPhoneを探す" のアクティベーションロック

×[HT201371] iPhoneやiPadでTouch IDを使う

×[HT201635] Macのスリープを解除したときにプログレスバーが表示される場合

×[HT202739] iOS製品のセキュリティに関する認定書, 評価, ガイダンス

×[HT202860] macOSユーザアカウントのパスワードを変更またはリセットする

×[HT203174] iTunesのエラーコードを調べる

×[HT203343] MacやiOSデバイスからプリントできない場合

×[HT204063] MacのNVRAMをリセットする方法

×[HT204093] Macのメールの使い方

×[HT204095] iTunesでiPhone, iPad, iPodが認識されない場合

×[HT204202] iMovie対応のカメラ

×[HT204203] Final Cut Pro Xでサポートされているカメラ

×[HT204270] iPhoneから送信されたテキストメッセージを受信できない場合

×[HT204455] Macでファームウェアパスワードを設定する方法

×[HT205075] Apple IDの2ファクタ認証の提供状況

×[HT205102] iTunes Store, App Store, iBooks Storeの支払い方法に携帯料金との一括決済を設定する

×[HT205655] 人間工学

×[HT205724] MacやWindowsパソコンのiTunesでエラーが表示される場合

×[HT205856] iPhone, iPad, iPod touchで写真を削除する

×[HT206638] Apple Payに対応しているアジア太平洋地域の銀行とカード発行会社

×[HT206775] iPhoneやiPod touchでボイスメモを録音する

×[HT207012] AirPodsを充電ケースで充電する方法とバッテリーの駆動時間について

×[HT207448] MacでLG UltraFine 5K Displayを使う

×[HT207581] AirPodsをなくした場合

×[HT207791] Final Cut Pro Xでアイテムを共有できない場合

×[HT207828] iOS 11, macOS High Sierra, macOS Server 5.4の導入準備をする

×[HT207839] Apple WatchでApple PayのSuicaの残高が更新されない場合

×[HT207848] iPhone, iPad, iPod touchでClipsビデオにアニメーション化したタイトルを追加する

×[HT207888] Appleプロ向けアプリケーションとmacOS High Sierraについて

×[HT207952] MacBook Pro(Retina, 15-inch, Mid 2015)のスリープが解除されなくなった場合

×[HT208019] macOS High Sierraのカーネル機能拡張の変更点について準備を進める

×[HT208020] 自社／自校のMacのmacOSをアップグレードする

×[HT208025] macOS High Sierraのキャッシュサービスの変更点に関して準備をする

×[HT208029] iTunes UコレクションのPodcastへの移行について

◆[4032782] Internet Explorer 9から11でフレームを印刷しようとすると, 空のページまたは "404" エラーが印刷される

◆[4040753] Office ProPlus 2016をインストールするとエラーコード30068-4 (3)が表示される

◆[4041359] WinRSコマンドの同時多重実行によりWinRMサービスがクラッシュする

×[2830154] 接続されているUSBデバイスがWindowsで認識されません

×[4039766] Microsoft Intuneで, iOSデバイスを登録するときに "デバイスキャップReached" エラー

×[4039810] Windowsでネットワークドライブ上にある1つのファイルに複数のアプリケーションが同時にアクセスしようとするとアプリケーションがフリーズする

×[4039839] Windows Server 2016で利用可能なリモートデスクトップサービスの更新

×[4040551] Microsoft Teamsのノートブックにアクセスすると, "ユーザーまたはグループのOneDrive上の複数のドキュメントライブラリに5,000を上回るOneNoteのアイテムが含まれます" というエラーメッセージが表示される